Na era pós-pandemia, o mundo impulsionado pelo blockchain está se tornando uma realidade. A geração nascida após 2020 foi marcada como a geração C. Em um mundo controlado por blockchain, os aplicativos de conversação de inteligência artificial estão consumindo cada vez mais horas.
Blockchain e descentralização não só lideram o mercado de tecnologia financeira, mas também expandem o escopo de influência. Recentemente, a tecnologia blockchain foi usada na eleição dos Estados Unidos por meio do aplicativo Voatz, que marcou o início do mundo baseado em blockchain. A pandemia está afetando tanto o mundo que as crianças nascidas este ano serão marcadas como Geração C. Adivinha de onde vem C?
Assistentes virtuais baseados em inteligência artificial (IA) foram perfeitamente integrados às casas do dia a dia. Para citar alguns, Alexa e Siri são os dispositivos inteligentes mais populares do mundo, depois dos smartphones. No mercado de rápido crescimento, mais de 70% dos consumidores americanos têm alto-falantes de IA de conversação. Em um mundo impulsionado pelo blockchain, os países em desenvolvimento têm amplas perspectivas de desenvolvimento.
A necessidade de inteligência artificial em um mundo controlado por blockchain
A fundadora e CEO (CEO) da Versa, Kath Blackham (Kath Blackham), lançará dispositivos baseados em IA baseados em diálogo na Índia, com o objetivo de fornecer tecnologia de voz aos consumidores em todos os estágios da pirâmide.
Blackham acredita que, ao remover as barreiras linguísticas e operacionais, a inteligência artificial pode tornar a tecnologia popular entre as pessoas com baixos índices de alfabetização. A abordagem omni-channel oferece aos consumidores low end tanta conveniência quanto aos consumidores high end.
Especialistas em tecnologia de voz falaram ainda sobre o impacto da IA na personalização do conteúdo do consumidor com base na evolução dos dados (muitas vezes referida como “hiperpersonalização”).
O departamento de marketing foi digitalizado e a hiperpersonalização foi rapidamente aceita como a melhor forma de branding e publicidade. A tecnologia de inteligência artificial permite que as empresas alinhem produtos e serviços com as necessidades do consumidor, em vez de basear todo o processo em dados hipotéticos e esperar que os produtos ou serviços possam se adaptar à demanda. O mesmo pode ser dito para aplicativos de conversação de IA e descentralização em um mundo controlado por blockchain.
A superpersonalização causou uma grande mudança de paradigma, fazendo com que a IA conversacional se desenvolvesse do campo tradicional para um fator importante nas principais decisões de negócios.
Ao falar sobre os principais padrões éticos usados no lançamento da tecnologia de reconhecimento facial, Blackham acredita que é necessário fazer uma troca com os consumidores durante a fase de teste da tecnologia ou produto, ao invés de “apenas jogar na cara deles”. Ela destacou a parte da tecnologia de autenticação de voz e acrescentou que é necessário muito trabalho detalhado nesta área e que a empresa tem como objetivo melhorar a confiabilidade e reduzir os problemas de segurança em torno da tecnologia.
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